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Blog de Email Marketing

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Glossário de Email Marketing

Template

É a peça de email marketing composta por código HTML. O template também pode ser compreendido como uma estrutura fixa que possui locais estratégicos para inserção de conteúdo. A cada novo envio de email marketing, a estrutura é mantida, e apenas o conteúdo é alterado.

Teste A/B

Teste realizado antes do envio definitivo do email marketing para duas pequenas partes da lista de clientes. O teste consiste em avaliar a melhor performance, por exemplo, do subject ou do conteúdo do email.

Throttling

Prática de controlar quantos emails são enviados para um provedor ou servidor de email em um determinado período de tempo. Alguns provedores ou servidores são configurados para bloquear o envio se receberem muitas mensagens do mesmo remetente.

Tracking

É o ato de monitorar ou acompanhar a navegação de um usuário na Internet. Em email marketing, este monitoramento se inicia a partir da abertura do email na caixa postal, seguido dos cliques nos links disponíveis no email e visitas às páginas do website de destino.

Trigger-based

Tipo de mensagem de email marketing em que são utilizadas informações sobre o momento de compra dos destinatários, que pode estar relacionado com fatores como oscilações na economia, comunicação sobre produto já adquirido ou momentos da vida do consumidor.